Оплата и доставка

• СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРА
  
  
  • Наличный расчет - оплата наличными курьеру при доставке (только при доставке по Липецку).
  • Банковский перевод - Вам высылается по электронной почте или по факсу счет или квитанция, которые Вы можете распечатать и оплатить в любом отделении Сбербанка РФ или других банках, оказывающих такие услуги.
  • Безналичный расчет - оплата товара по безналичному расчету возможна всеми юридическими и физическими лицами. После получения заказа Вам высылается счет по электронной почте или по факсу.
    
    
• ДОСТАВКА ПО Г.ЛИПЕЦКУ
  
  
  • Товары, заказанные в нашем интернет-магазине доставляются по Липецку в любой, удобный для Вас день с понедельника по субботу.
  • Доставка в пределах города Липецка бесплатная при заказе на сумму свыше 2000 руб. При заказе на меньшую сумму, стоимость доставки - 100 руб.
  • Если в заказе указаны товары, которые едут на заказ с Москвы, то доставка осуществляется не раньше чем дата, указанная внизу в расшифровке столбца "наличие".
  • При ручном подъеме крупногабаритной техники (отсутствие или недостаточный объем лифта) стоимость подъема составляет 50 рублей - один этаж (начиная со второго).
    
    
• ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
  
  Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара. Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный и кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк), заполненный гарантийный талон со штампами и дисконтную карту (при покупке товара на сумму свыше 10'000 руб.). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
  
  Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.
  
  При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по тел. (4742) 49-49-11. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
  
  Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!
  Для подключения техники необходимо заранее согласовать данную услугу с сервисным центром (тел. (4742) 49-49-11, внутр. 103).
  
  После передачи, в течение семи дней со дня покупки. Для этого необходимо чтобы:
  
  
  
  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

  При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
  
  Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены – электробритвы, щипцы для укладки волос, машинки для стрижки волос, электрические зубные щетки, эпиляторы, электробигуди, маникюрные наборы, гидромассажные ванночки для ног, массажеры, сауны для лица, электротермометры, детские весы и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.
  
  

• ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
  
  
  • ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
    (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ)
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 575
    Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. № 575 Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ №1222
    Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 г. №1222)
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ №55 Товары, не подлежащие замене
    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)